Se desideri esercitare il diritto di recesso puoi farlo entro 14 giorni dalla ricezione della merce attraverso la seguente procedura:

1. Comunica che intendi effettuare il reso via e-mail all’indirizzo servizioclienti@miniconf.it specificando il tuo numero di ordine ed i capi che intendi restituire, oppure, se hai effettuato la registrazione al sito, puoi scaricare la richiesta di reso;

2. I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

3. I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con tutti i cartellini e spediti entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione a:
Miniconf Shop, c/o Miniconf S.p.A.., Magazzino Ferrantina 3, Via dell’Artigiano 69, 52011, Bibbiena (AR), Italia

4. Miniconf si riserva il diritto di non accettare capi danneggiati e/o utilizzati;

Il costo della restituzione del prodotto/i al nostro magazzino è a carico del cliente che è libero di scegliere il vettore che preferisce per la spedizione. Solo in caso di difetti del prodotto imputabili a Miniconf S.p.A.., l’azienda si riserva di valutare di accollarsi la spesa.

Nel caso venga richiesto un cambio-merce il nuovo prodotto verrà spedito solo dopo che avremo ricevuto l’originale e ne avremo verificate le condizioni.

Le spese di spedizione di invio del cambio merce sono a carico di Miniconf S.p.A..

Nota bene: Alcuni prodotti sono disponibili in una sola dimensione/colore/lunghezza. Questi prodotti non possono pertanto essere cambiati per una diversa dimensione/colore/ lunghezza/etc.

Qualora il cliente non voglia effettuare un cambio merce può richiedere il rimborso che verrà effettuato conformemente alla modalità di pagamento dell’ordine oppure tramite l’emissione di un codice coupon utilizzabile per un nuovo acquisto su Miniconf Shop.